Revision as of 09:18, 23 September 2014

plötzliche Programmabstürze von Kalypso

Problembeschreibung

Seit kurzen kommt es bei Kalypso zu Startproblemen und/oder plötzlichen Programmabbrüchen (d.h. das Programm schließt sich ohne Fehlermeldung).

Nach unserem Kenntnisstand ist die Ursache des Problems eine Unverträglichkeit des von Kalypso verwendeten Basissystems Eclipse und folgenden vor kurzem eingespielten Windows-Updates:

• KB2982378
• KB2977629

und betrifft Windows 7 64bit Systeme mit Internet Explorer 11. Das Problem ist nicht auf Kalypso beschränkt, sondern betrifft auch andere Eclipse basierte Systeme und auch andere Software.

Das Problem ist sowohl bei Eclipse als auch bei Microsoft bekannt:

• Eclipse Bug-Ticket: https://bugs.eclipse.org/bugs/show_bug.cgi?id=444005
• Microsoft Internet Explorer Bug-Ticket: https://connect.microsoft.com/IE/feedbackdetail/view/974361

Der Fehler tritt an allen Stellen in Kalypso auf, an denen die Eclipse Web-Browser Komponente verwendet wird. Sobald diese Komponente einmal sichtbar war, kann es (an völlig anderen Stellen) zu den besagten abstürzen kommen. Betroffen sind folgende Funktionen von Kalypso:

• die Modulbeschreibung auf der Startseite jedes Moduls
• der Hilfe-Text im Werkzeug 'Grid'
• das Popup-Fenster bei der Info-Anzeige für WebMapServer Themen (GetFeatureInfo Request)
• die Projektinformation im !KalypsoPlanerClient
• die Info-Ansicht im !KalypsoPlanerClient
• die Navigationsleiste des Vorhersageassistenten der Hochwasservorhersage

Problembehebung

Leider ist eine Fehlerbehebung seitens Kalypso zur Zeit nicht möglich, hier gilt momentan abzuwarten, dass seitens Eclipse und/oder Microsoft eine Problemlösung bereitgestellt wird.

Einzig aktuell bekannte Abhilfe besteht momentan darin, die beiden betroffenen Sicherheitsupdates wieder zu deinstallieren.