Revision as of 16:13, 23 September 2014

plötzliche Programmabstürze von Kalypso

Problembeschreibung

Seit kurzen kommt es bei Kalypso zu Startproblemen und/oder plötzlichen Programmabbrüchen (d.h. das Programm schließt sich ohne Fehlermeldung).

Nach unserem Kenntnisstand ist die Ursache des Problems eine Unverträglichkeit des von Kalypso verwendeten Basissystems Eclipse und folgenden vor kurzem eingespielten Windows-Updates:

• KB2982378
• KB2977629

und betrifft Windows 7 64bit Systeme mit Internet Explorer 11. Das Problem ist nicht auf Kalypso beschränkt, sondern betrifft auch andere Eclipse basierte Systeme und auch andere Software.

Das Problem ist sowohl bei Eclipse als auch bei Microsoft bekannt:

• Eclipse Bug-Ticket: https://bugs.eclipse.org/bugs/show_bug.cgi?id=444005
• Microsoft Internet Explorer Bug-Ticket: https://connect.microsoft.com/IE/feedbackdetail/view/974361

Der Fehler tritt an allen Stellen in Kalypso auf, an denen die Eclipse Web-Browser Komponente verwendet wird. Sobald diese Komponente einmal sichtbar war, kann es (an völlig anderen Stellen) zu den besagten abstürzen kommen. Betroffen sind folgende Funktionen von Kalypso:

• die Modulbeschreibung auf der Startseite jedes Moduls
• der Hilfe-Text im Werkzeug 'Bandgenerator'
• das Popup-Fenster bei der Info-Anzeige für WebMapServer Themen (GetFeatureInfo Request)
• die Projektinformation im !KalypsoPlanerClient
• die Info-Ansicht im !KalypsoPlanerClient
• die Navigationsleiste des Vorhersageassistenten der Hochwasservorhersage

Problembehebung

Für die Version 13.12 wurde inzwischen ein Patch über Sourceforge bereitgestellt, welcher die betroffenen Programmstellen deaktiviert. Das Programm läuft damit wiedr stabil, es gibt keine wesentliche Einschränkung derr Funktionalität. Der Patch kann hier heruntergeladen werden: http://sourceforge.net/projects/kalypso/files/Kalypso/13.12/13.12.0/patches/10_Hotfix_Crash.7z/download

Für ältere Programmversionen wird kein Patch bereitgestellt. Das Problem kann aber wie folgt umgangen werden:

• Nach Programmstart die Startseite (das Fenster 'Willkommen') von Kalypso sofort schliessen. NICHT ein Modul zum Öffnen eines Projekts auswählen.
• WSPM Projekte (und vor 12.10 KalypsoHydrology Projekte) nur über den 'Kalypso Modellierer' oder die 'Spiegellinienberechnung' öffnen
• Workflow basierte Projekte (d.h. Kalypso1D2D, KalypsoFlood, KalypsoRisk und ab 12.10 KalypsoHydrology) in der Perspektive 'Kalypso Workflow' über das Fenster 'Szenarien' öffnen.
• die Funktion 'Bandgenerator' in Kalypso1D2D kann nicht genutzt werden, diese führt ebenfalls zum Programmabsturz.